Makine durduğunda kimin, ne zaman, ne yaptığı belli olsun.
Bakım7/24 fabrikalar için bir bakım yönetim sistemidir (CMMS). Operatör arızayı makinenin QR kodundan bildirir, teknisyen işi telefondan kapatır, bakım planları zamanı gelince kendiliğinden iş emrine dönüşür. Makine üreticileri de sattıkları makinelerin servisini aynı sistemden yürütür.
- Kurulum yok, tarayıcıda çalışır
- 30 gün ücretsiz, kart istenmez
- Sunucular Türkiye’de
- Türkçe ve İngilizce arayüz
Nasıl çalışır
Arızadan kapanışa üç adım
Operatör, teknisyen ve bakım müdürü aynı kaydı görür; kimse kâğıda ya da WhatsApp grubuna yazmaz.
QR'ı okutun
Operatör makinedeki QR kodu okutur. Makinenin kartı, geçmişi ve açık işleri açılır.
QR ile açılan makine kartı · örnek veri Arızayı bildirin
Sorun, belirti, makine durdu mu, güvenlik riski var mı. Öncelik ve sorumlu kendiliğinden belirlenir.
Telefonda arıza bildirimi · örnek veri Teknisyen kapatsın
İş telefona düşer. Başlatılır, parça düşülür, çözüm yazılır, kayıt kapanır.
Teknisyenin iş listesi · örnek veri
Ekranlar
Gerçek ekranlar, örnek veri
Aşağıdaki görüntüler canlı sistemdeki demo hesabından alındı. Aynı ekranları siz de kayıt olmadan açabilirsiniz.
Ana ekran
Sabah ilk bakışta bütün tablo
Açık arıza, acil iş, geciken iş ve duran makine sayısı ana ekranda. Altında herkesin kendi işleri ve açık arızalar durumlarıyla.
- Her rol kendi ana ekranını görür
- Onay bekleyen işler tek yerde
- Sabah özeti e-postayla da gelir
Arızalar
Açık arızalar tek listede
Öncelik, durum ve kimin üstünde olduğu bir bakışta. Süzgeçler kalıcıdır: “Bana atanan”, “Makineyi durduran”.
- Makinenin kritikliği, durması ve güvenlik riskinden hesaplanan öncelik
- Lokasyon sorumlusuna ya da nöbetçiye otomatik atama
- Duruş süresi ve saatlik duruş maliyeti
İş emirleri
Kim neyin üstünde, panoda
Açık, planlandı, çalışılıyor, duraklatıldı. Her kartta makine, sorumlu ve planlanan tarih; kartı sürükleyerek durumunu değiştirirsiniz.
- Sürükle-bırak iş panosu
- Kişi başına açık iş ve tahmini süre
- Kapanışta kullanılan parça, imza ve PDF servis formu
Takvim
Planlı işler takvimde
Planlı bakım ve arızadan doğan işler aynı takvimde ve aynı panoda. Tarih sürüklenerek değişir, kim ne yapacak belli.
- Gün, çalışma saati ya da sayaç eşiğine bağlı planlar
- Kapalı gün, vardiya ve mevsime uyan takvim
- Geciken işte yöneticiye uyarı
Gerçek bir gece
Bir arıza, baştan sona
Gece vardiyasında duran bir presin kaydı. Her adımı sistem tutar, kimse ayrıca bir yere yazmaz.
- BildirimOperatör Can, pres hattında makinenin QR kodunu okutur: “Pres basınç tutmuyor.” Fotoğraf ekler, makine durdu işaretler.
- AtamaPres A sınıfı ve durmuş: öncelik acil. Gece nöbetçisi Ahmet’in telefonuna bildirim düşer.
- MüdahaleAhmet işi başlatır. Makine kartında aynı belirtinin iki ay önce conta değişimiyle çözüldüğünü görür.
- ÇözümConta depodan düşülür, arıza çözüldü olarak kapanır. Duruş 35 dakika; maliyeti saatlik duruş bedelinden hesaplanır.
- RaporBakım müdürü sabah özetinde gece olanı ve stoğu azalan contayı görür.
Modüller
On bir modül, birbirine bağlı
Arıza iş emrine, iş emri depoya, depo satınalmaya bağlanır; hepsi raporlara yansır. İhtiyacınız olanı açarsınız.
Arıza yönetimi
Makinedeki QR kodu okutan herkes arızayı bildirir. Öncelik ve sorumlu kendiliğinden belirlenir, kayıt doğru kişiye gider.
İş emirleri
Açık, planlı, devam eden ve biten işler liste, pano ve takvim olarak görünür.
Planlı bakım
Planlar gün, çalışma saati ya da sayaç eşiğine bağlanır. Zamanı gelen iş emri kendiliğinden açılır.
Makine ve lokasyon
Tesis, bina, hat ve makine ağacı. Her makinenin kartında geçmişi, belgeleri ve durumu.
Depo ve satınalma
Yedek parça stoğu, hareketleri ve satınalma onayı. Kritik parça bitmeden haber gelir.
Sayaçlar ve cihaz verisi
Çalışma saati, çevrim, sıcaklık, titreşim, enerji. Elle, QR ile, fotoğraftan ya da doğrudan cihazdan okunur.
Raporlar
MTTR, MTBF, kullanılabilirlik, planlı bakım uyumu ve maliyet. Her rol kendi panosunu görür.
Ekip, vardiya, yetki
Hazır rollerle başlanır. Herkes yalnız kendi işini ve sorumlu olduğu tesisi görür.
Telefon ve çevrimdışı
Mağaza beklemeden telefona kurulur. İnternet olmayan yerde kayıt alır, bağlantı gelince eşitler.
Yapay zekâ yardımcıları
Çıktı her zaman taslaktır. Siz onaylamadan kayıt yazılmaz.
Kod yazmadan uyarlama
Alan, form, durum akışı, menü ve bildirimler ekrandan değişir. Süreç sizin, yazılım ona uyar.
Makine üreticileri
Sattığınız makine sahada da sizinle
Müşterilerinize kendi bakım sisteminizi verirsiniz. Makine bakım planlarıyla teslim edilir, arıza size servis kaydı olarak gelir, yedek parça makinenin kartından istenir.
- Katalog ağacı
- Aile, seri, model
- Müşteri hesapları
- Müşteriye hesap açılır; firma, hizmet paketi, sözleşme süresi ve sorumlu ekip tek kartta
- Makine teslimi
- Satılan makine, bakım planları, belgeleri ve QR koduyla müşterinin sistemine düşer
- Servis kayıtları
- Müşterinin arızası size servis kaydı olarak gelir
- Teknik bültenler
- Geri çağırma ya da iyileştirme bülteni etkilenen her makinede iş emri açar; uygulama izlenir
- Yedek parça
- Fiyat listesi, müşteriye özel fiyat, teklif, sipariş ve sevkiyat
Güvenlik
Veriniz sizde kalır
- Ayrı veri
- Her hesabın verisi veritabanında satır güvenliğiyle ayrılır.
- Giriş
- İki adımlı doğrulama; Microsoft ya da Google ile tek oturum.
- Yedek
- Her gece şifreli yedek, her hafta geri yükleme denemesi.
- Barındırma
- Sunucular Türkiye’de, bağlantılar şifreli.
- KVKK
- Verilerimi indir, hesabımı sil, kayıt anonimleştirme.
Sorular
Sık sorulanlar
Bakım7/24 nedir?
Fabrikaların bakım ekipleri ve makine üreticileri için bulut tabanlı bir bakım yönetim sistemidir (CMMS). Arıza bildirimi, iş emirleri, planlı bakım, kontrol listeleri, yedek parça deposu, raporlar ve üreticinin müşterilerine verdiği servis aynı sistemde çalışır.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Tarayıcıdan çalışır, telefona uygulama gibi kurulabilir. Kayıt olduğunuzda hesabınız açılır; isterseniz sektör şablonuyla ya da örnek veriyle başlarsınız.
Ücretsiz deneme var mı?
Evet, 30 gün. Kredi kartı istenmez. Deneme bitince paket seçerek devam edersiniz. Ödeme yapılmazsa veriniz silinmez, hesap kilitlenir.
İnternet olmayan yerde çalışır mı?
Evet. Telefondaki uygulama çevrimdışı kayıt alır ve bağlantı gelince kendiliğinden gönderir.
Verilerim nerede, güvende mi?
Veriler Türkiye’deki sunucularımızda tutulur, şifreli bağlantıyla taşınır, her gece şifreli olarak yedeklenir ve yedekler her hafta geri yüklenerek denenir. Her hesabın verisi veritabanı düzeyinde ayrıdır. İki adımlı doğrulama ve kurumsal tek oturum (SSO) desteklenir.
30 gün ücretsiz deneyin.
Kredi kartı istemiyoruz. Hesabınızı açın, örnek veriyle gezin ya da kendi makinelerinizi ekleyin.